Xã Thu Lũm đẩy mạnh cải cách hành chính, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn
Những năm gần đây, công tác cải cách hành chính được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền cơ sở, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ nhân dân. Tại xã Thu Lũm, việc đẩy mạnh cải cách hành chính đang mang lại nhiều chuyển biến tích cực, góp phần tạo thuận lợi cho người dân khi đến giải quyết các thủ tục hành chính.
Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, rõ ràng; quy trình giải quyết hồ sơ được thực hiện theo cơ chế “một cửa”, giúp người dân dễ dàng theo dõi và thực hiện. Cán bộ, công chức xã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ, đảm bảo giải quyết nhanh chóng, đúng quy định. Chỉ trong quý I năm 2026, công tác hộ tịch và chứng thực tại xã Thu Lũm đã đạt nhiều kết quả tích cực. Cụ thể, xã đã thực hiện đăng ký khai sinh cho 36 trường hợp; đăng ký kết hôn cho 6 cặp đôi; đăng ký khai tử 12 trường hợp; xác nhận tình trạng hôn nhân cho 10 trường hợp; thực hiện cải chính, thay đổi hộ tịch 2 trường hợp.
Bên cạnh đó, hoạt động chứng thực cũng được thực hiện hiệu quả, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân. Trong quý I, bộ phận chuyên môn đã chứng thực bản sao từ bản chính 1.185 việc; chứng thực hợp đồng, giao dịch 1 việc; chứng thực chữ ký, điểm chỉ 1 việc. Tổng số tiền lệ phí chứng thực thu được là 8,4 triệu đồng, tất cả đều được thực hiện đúng quy định của Nhà nước. Những con số trên không chỉ phản ánh khối lượng công việc lớn của bộ phận chuyên môn mà còn cho thấy nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân ngày càng tăng. Điều đáng ghi nhận là hầu hết các hồ sơ đều được giải quyết đúng hạn, không để tồn đọng, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân khi đến làm việc tại trụ sở xã.
Người dân đến giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công của xã Thu Lũm
Để đạt được kết quả đó, xã Thu Lũm đã chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; thường xuyên rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý hồ sơ, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu và thực hiện đúng các quy định. Nhờ những nỗ lực trong cải cách hành chính, hình ảnh chính quyền xã Thu Lũm ngày càng gần gũi, thân thiện hơn với nhân dân. Người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính đều được hướng dẫn tận tình, thời gian giải quyết nhanh gọn, minh bạch, tạo niềm tin và sự đồng thuận trong nhân dân.
Có thể thấy rằng, cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ của chính quyền mà còn là yếu tố quan trọng góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Với quyết tâm đổi mới và tinh thần trách nhiệm cao, xã Thu Lũm đang từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, vì sự hài lòng của người dân../.
