Xã Thu Lũm đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân

UBND xã đã tập trung triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch của cấp trên, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã được duy trì hoạt động nền nếp, thực hiện tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân theo đúng quy định.  Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã được niêm yết công khai, minh bạch tại trụ sở và trên hệ thống thông tin điện tử, tạo điều kiện thuận lợi để người dân dễ dàng tra cứu, thực hiện. Đồng thời, cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, hướng dẫn chu đáo, giúp người dân giải quyết thủ tục nhanh chóng, đúng quy trình.   Bên cạnh đó, xã Thu Lũm cũng chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính; khuyến khích người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, công tác cải cách hành chính của xã Thu lũm đã có nhiều chuyển biến tích cực, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn đạt cao, tạo được sự hài lòng của người dân và tổ chức khi đến giao dịch. Từ ngày 1/1/2026 đến ngày 30/6/2026, UBND xã Thu Lũm tiếp nhận 1.589 hồ sơ, trong đó 1.537 hồ sơ nộp trực tuyến, 46 hồ sơ nộp trực tiếp, tồn kỳ trước 06. Hồ sơ đã giải quyết 1.583, trước hạn 1.491, đúng hạn 8, quá hạn 84. Hồ sơ đang giải quyết 6, trong đó trong hạn 04 hồ sơ, quá hạn 2 hồ sơ.

          Trong thời gian tới, xã Thu Lũm tiếp tục xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên; tập trung nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiện đại, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao đời sống Nhân dân trên địa bàn xã.